Проблемы с жесткими дисками Seagate

[Strem]

Компания Seagate подтвердила наличие проблемы в некоторых своих продуктах. Около двух с половиной месяцев назад многие пользователи жаловались на форумах, что их Seagate Barracuda 7200.11 емкостью 1,5 ТБ «переставали работать по неизвестной причине».

Как заявили в Seagate, проблема связана с неудачной прошивкой в контроллерах жестких дисков. Как выяснилось, это затрагивает не только Barracuda 7200.11, но и две другие линейки – Seagate DiamondMax 22 и Barracuda ES.2 SATA. Всего в брак попала 21 модель. Ошибка была исправлена лишь в конце декабря прошлого года, поэтому под вероятный брак попадают все образцы указанных моделей, выпущенные в 2008 г.

«При включении компьютера такой жесткий диск может не обнаружиться системой, - сообщается в послании Seagate. – Это не значит, однако, что ваши данные потеряны. Они сохранены, отсутствует всего лишь доступ к носителю».

Проблема наблюдается только в партиях 9JU138-300 и 9JU138-336 с версиями прошивок SD15 (особенно опасна), SD17 и SD18. Компания начала расследование с целью выяснения причин такой нестабильной работы и поиска методов решения. Успокаивает только уверенность Seagate, что угрозы потери данных для владельцев винчестеров нет, а также, что будет выпущено обновление прошивки, которое все исправит.

В настоящее время пользователям предлагают воздержаться от работы под операционной системой Linux и даже от установки жестких дисков в RAID-массив. Не удивительно, что это вызывает праведный гнев, так как винчестер на 1.5 Тб на официальном сайте Seagate позиционируется именно для создания подобных конфигураций накопителей.

From: [mailto:имя_стерто@seagate.com]
Sent: Wednesday, January 21, 2009 4:31 PM

На самом деле во всей желтой прессе написана полная фигня.

Т.е. сути проблемы люди абсолютно не знают, но делают громогласные выводы.

Ошибки действительно были, но они были исправлены еще в конце декабре, однако небольшое количество дисков со старой фирмварью уже ушло покупателям.
Вот их и предполагается отловить и проапдейтить. Т.е. грузить сейчас диски со старой фирмварью уже не будут.

Диски Barracuda 7200.11 c прошивкой SDA1 - не требуют апдейта, все версии до этой можно апдейтить до SDA1.
Barracuda ES.2 SATA c прошивкой SN06 - нет проблем.
Barracuda ES.2 SAS с любыми прошивками - вообще лишена недостатков.

Апдейты будут доступны на сайте Сигейт. Объяснения - там же.

https://seagate.custkb.com/seagate/c...p?DocId=207931

Best regards,
Igor Makarov
Seagate, Moscow, CTS
Источник

[Strem]

Хнык - у мя 750ка именно с SD15... ждем прихода)))

[Йа креведко $ema]

«При включении компьютера такой жесткий диск может не обнаружиться системой, - сообщается в послании Seagate. – Это не значит, однако, что ваши данные потеряны. Они сохранены, отсутствует всего лишь доступ к носителю».

Стрем, но

И вот новое сообщение о намного более серьёзных проблемах с теми же винчестерами. В новых прошивках обнаружился баг, который очень часто приводит к блокировке жёсткого диска и невозможности получения доступа без специального оборудования. Компания Seagate теперь вынуждена не только предлагать новую прошивку (на официальном сайте скоро можно будет её скачать), но и бесплатно проводить ремонт с восстановлением данных, которые пользователи теряют из-за сбоя винчестера. Правда, не совсем понятно, как поступать пользователям за пределами США, которые не могут выслать свой винчестер в сервисный центр Seagate.

у миня тоже 15

[pAdonak.ua]

на 1,5 тб ST31500341AS прошивка SD37