КН vs КС - мысли вслух...

[life]

Просто Олег с дубровицкой 12 не знает о том, что сеть в его доме строили не КС, а Wlan. После чего передали её на обслуживание КС, со всеми багами, лагами и прочим. И только благодаря "аматарам" из КС сеть в его доме была полностью перестроена. Я допускаю, что его как потребителя это абсолютно не волнует, это справедливо. Именно поэтому КС вернули ему на счет абонплату за период с момента его обращения в поддержку и до момента устранения неисправности, как и всем остальным абонентам, которые сталкиваются с такими проблемами. На сегодняшний день, есть дома (из той же сети Wlan) где абонплата вообще не снимается, в следствии того, что дома висят на радио-линке, и о каком то качестве говорить трудно. Так будет до тех пор пока пока их не переключат на оптику. В тех дома которые строят сами КС, проблемы если бывают, то как правило только с электропитанием. На счет "галимых отмазок", может и так, а как иначе, если нормального "ждите разбираемся" человек не понимает, и каждый день строчит письма вроде ..."крик души".
На вашем месте Олег, мне было бы стыдно, в глаза благодарить и улыбаться, а за глаза "аматарить"... это очень профессионально, Вы случайно не в думе работаете? хотя вы наверно вообще не работаете...

2 m777: ни один провайдер не имеет суммарного канала всех своих абонентов, укртелеком бы давно разорился и большая часть европейских провайдеров вместе с ним. Достаточно иметь канал в 2 раза больше средне-суточной загрузки.

И последнее, шейперы у нас настроены честно для всех абонентов, поэтому свою сторону мы гарантируем. Естественно скорость может зависить и от самих ресурсов, и от загрузки сегмента нашей сети в котором Вы находитесь в час пик. Но скажите в какой сети это не так?

[Oleg]

Сообщение от life

Просто Олег с дубровицкой 12 не знает о том, что сеть в его доме строили не КС, а Wlan. После чего передали её на обслуживание КС, со всеми багами, лагами и прочим.

Я этого действительно не знал, за что приношу свои извинения, а также извиняюсь за "аматоров".На данный момент сеть работает просто великолепно, примите мои слова благодарности за это.Теперь буду писать только о хорошем. Еще раз сори.