Украинский сервис

[Ma1utka]

Каждый из нас сталкивался с нашим "украинским сервисом" , я о его качестве и о разных ситуациях в которых просто хочется застрелить всех и себя в том числе, а если еще не сталкивались, то не радуйтесь 0 все в переди!!! И это не касается конкретно ресторанов или курортных зон, я имею ввиду отношение к тебе людей в разных инстанциях, организациях, везде где мы непосредственно контактируем, и делаем друг другу одолжения или покупаем чьи либо услуги....Очень часто нам просто отвечают грубостью.


Решила посвятить тему флейма где можно высказывать все что думаешь о нашем сервисе и куда хочешь его послать , засунуть и все на твое усмотрение.....


Эта тема коснулась меня вчера когад я пришла в компанию "Автолюкс" за своей посылкой, просьба отметить что была я просто в чудейснешем настроении(!!!) когда я уходила меня аж трясло от злости а ситуация вот в чем: все поссылки получаются только при наличии пасспорта, но вот в чем проблема, мой пасспорт находится именно в этой посылке! Дело в том , что ранее , я уже сталкивалась с подобной проблемой, в таком случае посылку тут же расспаковывают, находят пасспорт и все довольны , но вчера.... сидит какая то ОВЦА причем беременная и говорит что тусуйся , ничем помочь не могу, при 4й попытке вежливо все обьяснить , я начинаю злиться и выходить из себя, а она сидит, отвернулась и начинает работать со следующим клиентом, еще раз напоминаю, что подобная моей ситуация не является чем то необычным, и решается без особого напряга за 5-7 минут, но , ОНА даже не попыталась помочь, я уже просто в бешенстве , начинаю спрашивать где сидит начальство, на что она опять молчит, на что девушка из соседнего окна мне отвечает , что нельзя видетели ее трогать ( ту которая не захотела работать) потому что она беременна и ей нервничать нельзя!!! НАСРАТЬ я хотела ! пусть дома сидит, в общем в итоге я нашла начальство, там объяснила всю ситуацию, начальница эта прибежала на этот склад, взъе**ла ту козу, мне выдали мою посылку вместе с пасспортом, и я злаю потопала домой.

Так вот спрашивается, а нельзя было сразу без проблем решить этот вопрос??? Почему нужно помотать нервы себе и окружающим??

Что Вы думаете?

[KeNNy]

ХыЗы. Был бы мой папитос (то бишь мужчина) стояла бы машина где он скажет, до скольки скажет и калпаки помыты в край, чего ты переживаещ - он просто из-за своей не уровновешености потирял постоянного клиента. Спакойней бы обьяснял - всё решить мона было бы.

[M777]

Сообщение от Ma1utka

ты что не понимаешь, что от всех инструкцый есть отклонения, и сравнивать с преступлением тут просто неуместно, моя ситуация не новая для этой компании и я лично видела как такая проблема решалась без всяких проблем и истерик, тут речь идет о том что она сидит и не хочет работать, и ситуация которая не по инструкции это выше ее сил ибо она беременна. ИМХО она не права была ИМХО

i ne govori , bivaet i tak https://uahub.info/forum/showthread....8344#post28344