Вернуться   Форум ХабИнфО > HI-TECH > Провайдеры > Провайдер Киевнет

Провайдер Киевнет Наш родной)) http://kievnet.ua Обсуждаем, делимся новостями.

загрузка...
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.02.2010, 20:22   #1
Connors
Меня уважают
 
Аватар для Connors
 
Регистрация: 19.03.2007
Возраст: 30
Сообщений: 552
Спасибо 168 раз(а) в 105 постах
Вес репутации: 160
Connors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауру
По умолчанию Работа отдела расчетов Киевнета

Пишу с датами пересылок в почте:

Я 12 февраля 2010 г., 4:53:50::
Цитата:
Здравствуйте, отдел расчетов.
Нажав в биллинговой системе ссылку Пополнение счета ввел сумму 100
в поле ввода, нажал на кнопку Приват24, появилась надпись "Пополнение
счета на сумму 100 грн." снова нажал на кнопку Приват24.
Система перешла на страницу
https://api.privatbank.ua:9083/p24api/ishop
и вывела:

save payment fail:Error converting characters into server's
character set. Some character(s) could not be converted.
paydata error

Будьте добры разберитесь с ситуацией. Хочу пополнить счет через
систему Приват24.
Ответ отдела расчетов February 12, 2010, 9:20:53 AM:

Цитата:
с нашей стороны такой ошибки нет

каким браузером Вы пользуетесь?
пробывали заходить через Експлорер?
Я 12 февраля 2010 г., 17:35:17::
Цитата:
И через Интернет Экспорер тоже пробывал.
Уважаемый отдел расчетов February 12, 2010, 7:01:30 PM:
Цитата:
перешлите нам скриншот окна с данной ошибкой
Я 12 февраля 2010 г., 19:13:45: (смотреть вложение)Нажмите на изображение для увеличения
Название: завантаження (2).jpg
Просмотров: 172
Размер:	23.7 Кб
ID:	52000

Отдел расчетов February 15, 2010, 11:46:40 AM:
Цитата:
попробуйте произвести платеж еще раз.
Я 15 февраля 2010 г., 21:38:
Цитата:
Ничего не изменилось, та же ошибка написана.

Великодушный отдел расчетов, 16 Feb 2010 18:59:00:
Цитата:
Здравствуйте, connors!
Тема: Оплата за март 2010

Уважаемые абоненты! Напоминаем, что 1-го числа будет снята оплата за март месяц. У кого счет еще не пополнен – пожалуйста, пополните счет.

С наилучшими пожеланиями,
абонентский отдел ISP KievNet.
Всем любимый отдел расчетов 16 Feb 2010 20:30:
Цитата:
на сайте ПриватБанка http://pbank.com.ua/
есть "Онлайн Чат" - напишите им о данной проблеме
Лог с отделом консультации клиентов ПриватБанка:
Цитата:
Вы: Добрый вечер. Я пользую провайдером киевнет http://kievnet.ua при попытке пополнить счет вашей системой Система перешла на страницу
https://api.privatbank.ua:9083/p24api/ishop
и вывела:

save payment fail:Error converting characters into server's
character set. Some character(s) could not be converted.
paydata error
Вы: После пяти дней работы расчетного отдела провайдера, порекомендовали написать вам о данной проблеме.
Бузский Александр: у Вас в платеже есть какие-то данные
Бузский Александр: которые не воспринимает система
Бузский Александр: возможно, украинское i
Бузский Александр: или какие-то еще спецсимволы
Вы: В системе билинга провайдера ввожу только цифру, кратную целую.
Вы: С кем мне и мне ли надо решать эту проблему?
Бузский Александр: уточните, Вы являетесь владельцем мерчанта?
Бузский Александр: или Вы плательщик?
Вы: Я абонент провайдера- плательщик.
Бузский Александр: Вы не вводите никакие данные о себе при оплате?
Вы: Только цифру 100
Бузский Александр: укажите Ваше ФИО, номер телефона
Бузский Александр: номер карты, с которой Вы пытаетесь оплатить
Вы: Имя Фамилия Отчество, хочу заплатить с карты 1234567891011131, номер телефона +3806312345678. Мне не удалось попытаться заплатить с какой либо карты.
Бузский Александр: спасибо большое за информацию
Бузский Александр: я передам ее нашим специалистам
Бузский Александр: с Вами свяжутся, как только вопрос будет решен
Вы: Может быть проблема в том что, провайдер передает четкие данные Имя Фамилия Отчество с украинской И.
Бузский Александр: да, скорее всего
Вы: Разговор передавать можно?
Вы: Разглашать без личных данных?
Вы: Как со мной свяжутся?
Бузский Александр: да, можно передавать
Бузский Александр: свяжутся по телефону
Вы: Благодарю.
Лог отправлен расчетному отделу Киевнета.

15:19 Позвонили с ПриватБанка. Побеседовали и выяснили, что у них все работает, платежи идут. Жалоб нет.

Система поддержки клиентов ПриватБанка на достаточно высоком уровне.

После пяти часов ввел все в ручном режиме, считай что в кассу, но без оператора.
К шести увидел положительное изменение баланса в биллинге провайдера.

Комиссия составила 50 копеек, не зависит от суммы.


Письмо датируемое 17 февраля 2010, 21:16 от расчетного отдела:
Цитата:
проблема была в "i"

совмесно с поддержкой приват24 - данную проблему устанили

Последний раз редактировалось Connors; 18.02.2010 в 01:19.
Connors вне форума   Ответить с цитированием
Поблагодарили Connors'a:
Старый 12.02.2010, 20:22
Старый 12.02.2010, 21:04   #2
Voodoo
Многоуважаемая личность
 
Аватар для Voodoo
 
Регистрация: 17.12.2008
Возраст: 29
Сообщений: 2,132
Спасибо 920 раз(а) в 514 постах
Вес репутации: 182
Voodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючекVoodoo как роза среди колючек
По умолчанию

и на этом конец? или "продолжение следует".. ?
__________________
Утраченную минуту не сможет вернуть даже сама вечность.
Voodoo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.02.2010, 22:16   #3
Garry_co
Меня уважают
 
Аватар для Garry_co
 
Регистрация: 30.07.2008
Адрес: Мордор, 3-я ул. Строителей, д. 5
Возраст: 42
Сообщений: 891
Спасибо 417 раз(а) в 233 постах
Вес репутации: 155
Garry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючекGarry_co как роза среди колючек
По умолчанию

Меня лично порадовало: пробывали заходить через Експлорер?
Вот уж воистину, грамотность для технического работника - не главное.
__________________
Best regards /Garry/
Garry_co вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.02.2010, 23:09   #4
Strem
Стрём
 
Аватар для Strem
 
Регистрация: 28.02.2007
Адрес: Киев
Возраст: 39
Сообщений: 7,691
Спасибо 3,103 раз(а) в 1,374 постах
Вес репутации: 350
Strem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный камень
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garry_co Посмотреть сообщение
Меня лично порадовало: пробывали заходить через Експлорер?
Вот уж воистину, грамотность для технического работника - не главное.
Ну эт уже зря ты прикапываешься, главное чтоб реагировали и откликались на трабл, а не изображали бюро по связи с общественностью.
__________________
Как пользоваться магнет-ссылками! ==> dchub://uahubik.info
Общие правила форума

Parallax - рекламна агенція повного циклу!
Створення сайтів, SEO оптимізація, логотипи, контекстна реклама - Київ
Strem вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.02.2010, 00:01   #5
Sargas
Я уже всех знаю
 
Аватар для Sargas
 
Регистрация: 14.12.2008
Возраст: 29
Сообщений: 206
Спасибо 52 раз(а) в 32 постах
Вес репутации: 127
Sargas известность придёт достаточно скороSargas известность придёт достаточно скороSargas известность придёт достаточно скороSargas известность придёт достаточно скоро
По умолчанию

И что сказали в привате?
Sargas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.02.2010, 01:22   #6
Connors
Меня уважают
 
Аватар для Connors
 
Регистрация: 19.03.2007
Возраст: 30
Сообщений: 552
Спасибо 168 раз(а) в 105 постах
Вес репутации: 160
Connors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауруConnors имеет захватывающую ауру
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garry_co Посмотреть сообщение
Меня лично порадовало: пробывали заходить через Експлорер?
Вот уж воистину, грамотность для технического работника - не главное.
ОПРОБЫВАТЬ, опробовать что, сделать пробу чего, пробовать, испытывать, искусить; попробовать на вкус или иначе. Опробываю, вр. наст.; опробую вр. будущ. —ся, пробовать что, или || испытать на чем себя. О(а)пробовать, одобрить по испытании, утвердить, признать добрым. Вино это опробовано, и опробовано знатоками. Опробованные стволы опробуются заводским клеимом. Прием сукон по опробованным образцам. Опробок м. образец, образчик, проба


Сам то я безграмотный.

Кому удалось оплатить системой приват24 через киевнет?

Проплатил в ручном режиме.

Через биллинг систему провайдера так и не удалось. С такой работой можно было новость не вывешивать на главную сайта и хвастать ею, кстати само содержание и тема новости удалены с форума на которую ссылается главная.


Провайдер заверил, что решил эту проблему. Обязательно удостоверюсь в этом с ближайшей необходимостью проплаты.

Почистил тему от "апов".
Connors вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.02.2010, 01:31   #7
Strem
Стрём
 
Аватар для Strem
 
Регистрация: 28.02.2007
Адрес: Киев
Возраст: 39
Сообщений: 7,691
Спасибо 3,103 раз(а) в 1,374 постах
Вес репутации: 350
Strem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный каменьStrem драгоценный камень
По умолчанию

К слову - система приват-24 корректно работает ТОЛЬКО через мозиллу. А вообще, она как правило через полную ж. работает. В данном случае, сошлись два одиночества, как на мое мнение)))
Ну и у Коннорса весенний психоз начался (мое необъективное мнение))
__________________
Как пользоваться магнет-ссылками! ==> dchub://uahubik.info
Общие правила форума

Parallax - рекламна агенція повного циклу!
Створення сайтів, SEO оптимізація, логотипи, контекстна реклама - Київ
Strem вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Интересное

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Брошюра от киевнета Connors Провайдер Киевнет 12 05.06.2010 16:10
Хаб Киевнета жжот. Garry_co Провайдер Киевнет 1 02.02.2010 15:19
Обновление тарифов Киевнета (информационная тема) Sargas Провайдер Киевнет 13 15.10.2009 00:42
Выборы оператора на хабе Киевнета Strem ХАБикЪ жжот 3 08.05.2009 17:59
ХАБ Киевнета Strem Провайдер Киевнет 6 30.03.2007 19:37

Есть новые сообщения   Есть новые сообщения
Нет новых сообщений   Нет новых сообщений
Закрытый раздел   Закрыто для сообщений

Текущее время: 15:54. Часовой пояс GMT +3.

При использовании любых материалов сайта - гиперссылка на http://uahub.info/ - ОБЯЗАТЕЛЬНА!!
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot